10. Februar 2024
Telefonieren ist fast kostenlos. Meistens. Aber man sollte trotzdem aufpassen
Meine Mutter ruft mich an. Jemand ist im Krankenhaus, man macht sich Sorgen, sie hat lange mit der Tochter telefoniert. Die Tochter wohnt aber in Schweden. Sie hat also ein schwedisches Handy angerufen, mit ihrem Handy. Mehrfach und lange. “Kommt da jetzt eine ganz hohe Telefonrechnung auf mich zu?”
Eigentlich ist das doch ganz einfach mit dem Telefonieren, denke ich, wenn man auf ein paar Kleinigkeiten achtet. Aber während wir das besprechen, merke ich, wie kompliziert es eigentlich doch ist.
An ihrem Festnetztelefon hat meine Mutter eine Flatrate für den Anruf anderer Festnetztelefone innerhalb Deutschlands. Das ist sicher der mit großem Abstand allerhäufigste Fall der Telefonate, kein Problem. An ihrem Handy hat sie eine Flatrate für den Anruf aller Festnetz- und Mobilfunk-Telefone innerhalb Deutschlands. Das kommt auch manchmal vor. Ein Anruf auf ein Handy ins Ausland nach Schweden wäre recht teuer (ich glaube, so ungefähr 1 Euro pro Minute).
Aber ab hier wird es dann doch im Detail überraschend kompliziert. Denn das gilt ja nur, wenn sie die Telefoniefunktion des Handys benutzt. Ich habe ihr aber mal gesagt, dass sie ins Ausland über WhatsApp telefonieren soll. Den Unterschied verständlich zu machen, was es bedeutet, über die Telefoniefunktion des Handys oder über WhatsApp zu telefonieren, ist gar nicht so einfach, aber es gibt ja unterschiedliche Bildchen dafür auf dem Handy, man kann sich das also einfach merken. Nun muss man aber noch darauf achten, dass ein WhatsApp-Handytelefonat zwar kostenlos ist, aber Daten verbraucht. Also nur funktioniert, solange das mobile Datenvolumen nicht aufgebraucht ist. Also sollte sie das lieber nur dann benutzen, wenn sie im WLAN ist. Oder, außerhalb des WLANs, nicht so lange telefonieren (“Fasse dich kurz!”). Und das gilt auch, wenn sie außerhalb des WLANs über WhatsApp angerufen wird. Wohingegen ja angerufen werden über die Telefoniefunktion immer kostenlos ist - solange sie sich in Deutschland befindet. Auch, wenn sie aus dem Ausland angerufen wird.
Wir fassen also zusammen: Festnetznummer innerhalb Deutschlands anrufen: Festnetztelefon oder Handy benutzen, egal. Wenn Handy, dann lieber mit der Telefonfunktion. Wenn unterwegs, dann nicht über WhatsApp. Handynummer innerhalb Deutschlands anrufen: Handy benutzen. Lieber mit der Telefonfunktion. Wenn unterwegs, dann nicht über WhatsApp. Telefonnummer im Ausland anrufen: Handy benutzen und unbedingt über WhatsApp anrufen. Lieber nur von zu Hause aus telefonieren, aber wenn unterwegs, dann kurz fassen und nicht festquatschen (auch nicht, wenn man angerufen wird).
Ich merke, dass es doch eine gute Idee war, für meine Mutter eine Prepaid-Karte zu kaufen und ihre Handykosten nicht automatisch von meinem Girokonto abbuchen zu lassen. So könnte sie schlimmstenfalls nach Schweden die vielleicht 50 Euro Prepaidguthaben wegtelefonieren, wenn sie beim Telefonat nach Schweden doch versehentlich das falsche Bildchen antippt.
(Nachtrag: Dem Bekannten im Krankenhaus geht es langsam besser. Und der Sohn hat noch mehr Fragen zum Telefonieren.)
(Molinarius)