Forandringstid hos MS eller...?
Som tidligere Microsoft-ansat gennem godt syv år, har jeg en stor grad af veneration for den amerikanske softwaregigant. Den har givet mig mange virkelig skelsættende oplevelser gennem min karriere hos dem, som jeg altid vil være taknemmelig for.
Én af dem har været - small skala, naturligvis - at arbejde sammen med den nuværende CEO, Satya Nadella, der er en af de mest begavede personer, jeg nogensinde har mødt. Jeg er derfor også kæmpe fan, og på den baggrund er det også godt at se, at han nu endelig rusker op i salgsorganisationen, slanker den, flytter fokus og går all-in på ‘skyen’.
Som en af de første i Microsoft Danmark, der arbejdede med internettet som kanal - ganske vist fra forbrugerside, men alligevel - og måtte høre en del for, at den kanal aldrig blev til noget, kan jeg godt sidde og smile lidt for mig selv. Men lad nu det ligge.
Det, jeg virkelig er spændt på at se, er, om der i realiteten er tale om det kæmpe skift væk fra de gamle salgsmodeller, der er lagt op til. Jeg har nemlig mine tvivl. Af to grunde:
For det første er mange af de ledende folk de samme, og selvom Microsofts ansatte er agile, er der også grænser for spændstigheden. Og for det andet har alle de argumenter, jeg har hørt for Microsofts tilbud indenfor digitalisering være afarter af konklusionen “opgradér dit XX system til nyeste version, og du er helt med igen”. Det lyder unægteligt som mere af det samme.
I det hele taget ærgrer det mig, så meget af snakken om digital transformation af virksomheder, der i essensen får lov til at handle om at anskaffe sig ny software. Det er og bliver altså ikke der, kilden til ny vækst ligger. Den ligger ude hos kunderne med først at forstå dem, og hvorfor de agerer, som de gør, og DEREFTER kigge på, hvilke teknologiplatforme og -løsninger, der er de rigtige at gå med.
