Volg hier onze laatste bevindingen en ontwikkeling

[veylinx-nl-blog]

Wat is het lekkerste biertje voor in de zomer?

Het lijkt nog ver weg maar de zomer komt er alweer aan. Dit betekent volle terrassen en daarmee kassa voor de bierbrouwers. Gebrouwen door Vrouwen is een Amsterdamse microbrouwerij die snel groeit en overheerlijke biertjes maakt. Hun plan is om deze zomer met een limited edition zomerbier te komen. Maar hoe bepaal je welke smaak dat gaat worden? Eén misser kan voor een kleine startup al fataal zijn…

Veylinx heeft voor Gebrouwen door Vrouwen onderzoek gedaan naar de ultieme smaak voor het nieuwe zomerbier. Er zijn twee verschillende smaken getest: Ginger Lager en Sunny Summer Ale.

Methode

Om de vraag te beantwoorden welke biersmaak de voorkeur geniet, is een online veiling opgezet. Twee advertenties met de verschillende smaken zijn geveild aan een online panel. Elke respondent kreeg een advertentie te zien en mocht hier een bod op uitbrengen. Na de veiling betaalden de winnaars voor het product en kregen zij dit thuisgestuurd. Aan de hand van de biedingen op de producten kunnen uitspraken worden gedaan over de betalingsbereidheid.

Bevindingen

Vanuit de biedingen van het panel kwam naar voren dat consumenten gemiddeld 14% meer bereid zijn te betalen voor de Ginger Lager dan voor de Sunny Summer Ale. Het lijkt dus dat de Nederlandse consument een gemberbiertje wel ziet zitten deze zomer! 

Distributie?

Achteraf is de consument gevraagd waar ze het product zouden willen kopen. Deze data is weer gekoppeld aan de biedingen. Hiermee wordt gemeten in welke winkel de consument het bier verwacht, en in welke winkel hij het meest bereid is te betalen voor het bier. Consumenten verwachten het bier het meest bij Marqt (73%), gevolgd door Gall & Gall (62%) en 54% verwacht het bier bij Albert Heijn. Het blijkt dat consumenten het meest bereid zijn te betalen bij Gall & Gall, +4%, op de voet gevolgd door supermarktketen Marqt. Consumenten zijn een stuk minder bereid te betalen bij Albert Heijn, -23%.

Op deze manier hebben we kunnen meten dat Gebrouwen door Vrouwen de hoogste kans van slagen heeft met het uitbrengen van een lekker gember bier en dat het biertje het beste in de schappen bij Gall & Gall en Marqt kan komen te liggen. De kracht van deze methodiek is dat het echt aankoopgedrag meet in plaat van intentie, dit maakt de resultaten een stuk meer valide.

Meer weten over deze methodiek? Op het MIE op 4 feb om 10:45 presenteren Veylinx en Gebrouwen door Vrouwen uitgebreid hoe deze case tot stand is gekomen. Met natuurlijk een mogelijkheid tot het winnen van het biertje!

[veylinx-nl-blog]

The power of Sinterklaas

De sint is weer in het land. Als vanouds is dit de start van de meest belangrijke verkoopperiode van het jaar voor vele retailers. Speelgoedzaken, elektronica, webshops en supermarkten rekenen allemaal op de extra verkopen van de Decembermaand. We weten dat consumenten in deze periode ongeveer 1,3 miljard euro extra uitgeven. Maar zijn consumenten in deze periode ook bereid meer uit te geven voor hetzelfde product?

Methode

Om deze vraag te beantwoorden is een online veiling opgezet waarin een neutraal product is geveild wat ook goed als sinterklaascadeau kan dienen. Er zijn 2 advertenties opgemaakt, Eén neutraal en één met een sticker “leuk voor sinterklaas”. De helft van de respondenten kreeg advertentie 1 te zien, de andere helft advertentie 2. Aan de hand van de biedingen op de producten kunnen uitspraken worden gedaan over de betalingsbereidheid.

Resultaten

Puur naar de advertenties kijkend is te zien dat consumenten gemiddeld 4% meer bereid zijn te betalen als er wordt vermeld dat het een leuk cadeau is voor sinterklaas. Op de top 5% van de bieders (de potentiële kopers), zien we zelfs dat dit verschil oploopt tot 14%.

Gifters?

Achteraf hebben we de consumenten gevraagd of ze van plan zijn het product zelf te houden of cadeau te geven. Hieruit blijkt dat consumenten die het product zelf willen houden de hoogste betalingsbereidheid hebben, zij zijn bereid 9% meer te betalen dan de gifters.

Werkt het om sinterklaastips te geven?

Naast dat we gezien hebben dat consumenten 4% meer bereid zijn te betalen als de sinterklaascadeautip wordt gegeven, zien we ook dat het aantal consumenten dat aangeeft de glazen cadeau te doen toeneemt van 25% naar 37%, een toename van 48%!

Conclusie

We zien dat mensen die het meest bereid zijn voor dit product bereid te betalen de mensen zijn die het zelf graag willen hebben. Wel zien we dat het geven van een cadeausuggestie voor sinterklaas in het algemeen de betalingsbereidheid met 4% verhoogd. Ook zien we dat het mensen dat van plan is het product cadeau te geven met 48% toeneemt. Dit bewijst dat het zeker een goed idee is om als retailer rond de feestdagen met cadeausuggesties te komen!

[veylinx-nl-blog]

Dertigplussers krijgen hier geen warme oortjes van

Je zou denken dat hoe meer productfuncties je opsomt, hoe meer het product wordt gewaardeerd. Om die reden zie je vaak dat een bijna eindeloze rij aan producteigenschappen worden gecommuniceerd om de consument te overtuigen. Maar werkt dit wel altijd?

Wij hebben een experiment met Veylinx gedraaid waarbij een koptelefoon van Philips is geveild. Behalve dat het een mooie koptelefoon is, kan het ook fungeren als een oorverwarmer. Je zou denken dat het geen kwaad kan om dit te noemen in de advertentie.

Niets is minder waar. Dertigplussers krijgen duidelijk geen warme oortjes van deze extra functie. Hun betalingsbereidheid daalt met 19% als deze functie wordt genoemd. Onder de jongere bieders deed het geen kwaad, maar de betalingsbereidheid steeg er niet van.

Een mogelijke verklaring is dat de functie van een koptelefoon als oorverwarmer niet past in het plaatje van de ideale koptelefoon. Hoewel de extra functie op zich niet ten koste gaat van andere functionaliteiten, het verpest wel het plaatje.

[veylinx-nl-blog]

Dames, laat je niet gek maken door reclameboodschappen! Ze zijn zó verleidelijk.

NOG VOORDAT de iPhone's in Nederland over de toonbank vlogen, had Veylinx ze al op voorraad. Na de veiling van vorige week hebben we de hoogste bieders dan ook blij gemaakt met een iPhone; supersnel en persoonlijk thuisbezorgd!

Een iPhone veilen is leuk, maar bij Veylinx zijn we nieuwsgierig. We vroegen ons af: heb je meer over voor een iPhone als je weet dat er slechts twee beschikbaar zijn? Ja en nee.

Wanneer vrouwen weten dat er slechts twee iPhone's beschikbaar zijn hebben ze er 15% meer voor over! En de mannen? Wanneer mannen weten dat er slechts twee beschikbaar zijn daalt hun waardering van de iPhone met 15%.

Wij zijn er nog niet helemaal uit waar dit door komt... Heb jij een idee? Laat het ons weten.

[veylinx-nl-blog]

Waarom doe jij mee aan Veylinx? Voor de wetenschap!

ACHTER DE SCHERMEN zijn we druk bezig met onze veilingen leuker te maken. Hoe doen we dat? Samen met jullie! De komende tijd zullen we zo nu en dan vragen stellen over wat jullie van onze veilingen vinden, hoe tevreden jullie zijn over Veylinx in het algemeen en wat er beter kan. Zo hebben we jullie afgelopen week gevraagd wat de belangrijkste reden is om mee te doen aan Veylinx: zijn dat de producten, de loterijen, ons blog of het feit dat je meedoet aan onderzoek? Zelf doen wij graag ons best om steeds de nieuwste en verrassendste producten te vinden en te veilen. We gingen er dan ook stiekem een beetje vanuit dat juist het productaanbod Veylinx zo interessant maakt.

WAT BLEEK? Het zijn niet alleen de producten, maar juist het bijdragen aan onderzoek wat voor de meeste van jullie (36%) de voornaamste reden is om mee te doen aan Veylinx. Op de tweede plaats de producten met 25% en op de derde plek het winnen van de veiling met 9%. 

SUGGESTIES? Behoor jij tot de 13% die anders aangaf als belangrijkste reden om mee te doen? Stuur dan - als je het leuk vindt - een mailtje naar [email protected] voor jouw belangrijkste reden.

[veylinx-nl-blog]

Rood en wit meer waard dan zwart

Veylinx heeft een kleurentest gedaan met de Google Nexus 5. In vergelijking met de zwarte Nexus is de betalingsbereidheid voor de witte Nexus 7% hoger en voor de rode Nexus zelfs 15% hoger.

[veylinx-nl-blog]

Maakt de ontwikkeltijd wat uit?

We weten uit eerdere onderzoeken met Veylinx dat de betalingsbereidheid stijgt als je communiceert dat het een tijdje duurde om het product te produceren. Zo bleek dat de betalingsbereidheid voor een kerstboom met 24% stijgt als je benadrukt dat het vele jaren duurt voordat een kerstboom de juiste lengte heeft.

Maar het kost niet alleen moeite en tijd om een enkel product te produceren, ook het ontwikkelingsproces voordat de productie begon kan het nodige kosten. In een vervolgonderzoek hebben we getest of de betalingsbereidheid stijgt als je de nadruk legt op de ontwikkeltijd.

Voor dit onderzoek hebben we fietsen van het merk 'Veloretti' geveild. Een groep bieders kreeg de boodschap dat het anderhalf jaar kostte om de fiets te ontwikkelen en de andere groep kreeg deze boodschap niet.

De betalingsbereidheid stijgt met 64% als de ontwikkeltijd wordt benadrukt. Dat is verrassend hoog.

De vraag resteert waarom consumenten een hogere waardering hebben als de ontwikkeltijd wordt gecommuniceerd. Een mogelijke verklaring is dat een lange ontwikkeltijd een indicatie kan zijn dat er goed nagedacht is over het product en dus wel van hogere kwaliteit moet zijn.

[veylinx-nl-blog]

Zijn door de 'crowd' gefinancierde producten meer waard?

Tegenwoordig kan je via een zogenoemd crowdfunding platform zoals Kickstarter geld inzamelen om jouw product of idee werkelijkheid te maken.

Met Veylinx hebben wij onderzocht of een product dat succesvol geld heeft opgehaald door middel van crowdfunding, meer wordt gewaardeerd. Voor dit marktexperiment hebben we de StickR TrackR geveild. Dit apparaatje kan je aan alles plakken waardoor je de locatie kan bijhouden met je telefoon. Hierdoor kan je je spullen altijd weer terugvinden.

De betalingsbereidheid stijgt met 19% wanneer er wordt benadrukt dat het product succesvol geld heeft opgehaald via een crowdfunding platform. Dus puur het feit dat een product op succesvolle wijze geld heeft kunnen ophalen bij andere consumenten, zorgt ervoor dat de waardering stijgt.

[veylinx-nl-blog]

Wie wil er eigenlijk een activity tracker?

Activity trackers worden steeds populairder. Dit zijn kleine apparaatjes, vaak in de vorm van een armband, die je bewegingen continue nauwkeurig bijhouden. Op die manier weet je bijvoorbeeld of je voldoende beweegt en kan je makkelijker bijhouden of je je doelen bereikt.

Activity trackers zijn relatief nieuw. Dus wij vroegen ons af wie momenteel echt geïnteresseerd is in zo'n tracker. Wij hebben daarvoor de Sony Smartband geveild.

Mannen zijn aanzienlijk meer bereid te betalen dan vrouwen voor een activity tracker. Om precies te zijn 65% meer en dat is een groot verschil. Verder vonden wij dat consumenten onder de 30 meer bereid zijn te betalen dan consumenten boven de 30. De betalingsbereidheid is 85% hoger onder jongeren.

Wij vermoedden dat studenten een belangrijke doelgroep is. Wat blijkt? Studenten zijn bereid om bijna het dubbele meer te betalen dan niet-studenten. Hoewel studenten een klein budget hebben, hun betalingsbereidheid voor een activity tracker is erg hoog.

Zouden studenten zelfs nog meer over hebben voor deze speciale WK limited edition van de Smartband?

[veylinx-nl-blog]

Maar hoeveel krijgt de boer dan? Het effect van prijstransparantie

Je weet eigenlijk erg weinig als je een product in de schappen ziet staan. Je bekijkt de verpakking, de prijs en eventueel lees je de veel te kleine tekst op de verpakking. Wat je meestal niet weet is naar wie eigenlijk het geld gaat. Met Veylinx is er onderzocht of de betalingsbereidheid wordt beïnvloed als er wordt geopenbaard wat, bijvoorbeeld, de boer krijgt. Voor dit onderzoek zijn flesjes kokoswater van Hero geveild. Voor dit product is gekozen omdat 20% van de prijs naar de boeren gaat. Dit wordt normaal gesproken niet gecommuniceerd. Wij waren natuurlijk wel benieuwd wat het effect is als je het wel doet.

De betalingsbereidheid verdubbelt als je communiceert dat de boeren een deel krijgen van de betaalde prijs. Dit is een zeer sterk effect. Zeker als je bedenkt dat het effect factoren groter is dan wat er wordt afgedragen aan de boeren.

Een mogelijke verklaring voor dit effect is dat boeren worden gezien als de personen die het meeste recht hebben op de winst omdat zij als eerste het fysieke product hebben geleverd.

[veylinx-nl-blog]

OP = OP: Hoe schaarste koopgedrag stimuleert

Reclameboodschappen zoals 'OP = OP' en 'Beperkt leverbaar' moeten de indruk geven dat een product schaars is. Hierdoor kan je denken dat het product binnenkort niet meer leverbaar is waardoor je sneller gaat handelen.

Er is behoorlijk wat onderzoek dat aantoont dat zulke boodschappen overtuigend werken. Sommige bedrijven, zoals Booking.com, proberen schaarste te communiceren wanneer mogelijk. Booking.com is zelfs beschuldigd van liegen omdat hun aanbiedingen soms aantoonbaar niet schaars zijn. (Veylinx heeft trouwens als beleid om nooit te liegen.)

We vroegen ons af hoe sterk het schaarste-effect wel niet is. We moeten dan wel een echt schaars product veilen: het Amsterdammertje. De paaltjes worden langzaam maar zeker door de gemeente Amsterdam verwijderd.

Bieders die de opdracht kregen om hun 'kans te grijpen voordat het te laat is' waren bereid 100% (dus het dubbele!) meer te betalen dan bieders die geen boodschap kregen. Het schaarste-effect werkt dus ontzettend krachtig.

De laatste Amsterdammertjes zijn te koop bij GeoTypico.

[veylinx-nl-blog]

Een kartonnen koffer als handbagage

We vliegen steeds vaker en ook voor kortere periodes. Vaak kan je dan alleen met je handbagage vliegen waardoor je minder mee kunt nemen.

De BOX2FLY is een creatieve oplossing om meer mee te kunnen nemen zonder daar extra voor te betalen. Het betreft een kartonnen koffer. Dat klinkt misschien niet heel aantrekkelijk maar het materiaal is ontzettend licht waardoor je meer spullen mee kan nemen. Voordeel is ook dat de koffer opvouwbaar is als je hem niet nodig hebt.

Wellicht één probleem: karton staat niet bekend als waterbestendig. Echter... de jongens van BOX2FLY hebben daar iets op bedacht. De buitenste laag is "moisture repellent" en dat is vrij vertaald "waterbestendig".

Vraag is dan natuurlijk hoeveel meer consumenten bereid zijn te betalen als er wordt benadrukt dat de kartonnen koffer van BOX2FLY waterbestendig is. Met andere woorden, hoe belangrijk is het eigenlijk dat de BOX2FLY waterbestendig is?

De betalingsbereidheid stijgt met 23% als er wordt benadrukt dat de kartonnen koffer waterbestendig is en dat is aanzienlijk. Het is daarom vreemd dat het nauwelijks wordt benadrukt op de website van BOX2FLY.

[veylinx-nl-blog]

Wie houdt van Lucia de B?

Bij Veylinx proberen wij de veilingen zo verrassend mogelijk te houden. Zo veilen wij ook zaken die eigenlijk (nog) niet te koop zijn. Onlangs hebben wij kaartjes voor de première van de film 'Lucia de B.' geveild. In totaal hebben wij acht kaartjes geveild en de winnaars liepen twee dagen later over de rode loper van Pathé Tuschinski.

Achteraf lieten de winnaars weten wat ze ervan vonden. Eén van de winnaars schreef

Wij vonden de première een onwijs gave ervaring!

Eén winnaar betaalde een stuk minder dan dat ze had geboden:

Prettig dat de één na hoogste bieder de helft bood van mijn bod, waardoor we er een stuk goedkoper zaten.

Een andere wil meer:

Dus als er vaker dit soort veilingen voorbij komen bied ik zeker mee!

Nou dan gaan we dat regelen.

Behalve dat de veiling resulteerde in een leuke ervaring voor de winnaars, waren wij razend benieuwd naar welke doelgroep de kaartjes het meest waardeert.

Verrassend genoeg waarderen bieders onder de 30 jaar de kaartjes het meest. Vrouwen onder de 30 waarderen de kaartjes iets meer dan mannen onder de 30. Onder bieders boven de 30 jaar waarderen mannen de kaartjes meer dan vrouwen.

[veylinx-nl-blog]

Mr. Polska versus New York

De online kledingwinkel Melow Underwear verkoopt alleen boxershorts. De boxershorts zijn gemaakt van stoffen uit het dure New York. De vraag is dan natuurlijk of dit wel zorgt voor een hogere betalingsbereidheid.

Als we alleen kijken naar de belangrijkste doelgroep, mannen, dan is de echte betalingsbereidheid 23% hoger als New York wordt vermeld. Het lijkt dus wel de moeite waard om de stoffen uit New York te halen. Onder vrouwen is de stijging slechts 2%.

Mr. Polska, een Poolse-Nederlandse rapper, draagt in één van zijn videoclips een boxershort van Melow. Maar in hoeverre kan Mr. Polska bijdragen aan de betalingsbereidheid van de boxershort?

De betalingsbereidheid is 18% hoger als een foto wordt getoond met Mr. Polska waarin hij een boxershort van Melow draagt. Onder vrouwen is de stijging zelfs 30%.

Al met al, New York wint het van Mr. Polska, althans onder mannen. Onder vrouwen is Mr. Polska de duidelijke winnaar.

— Anouar El Haji en Bram Kuijken

[veylinx-nl-blog]

Draadloos maar waardevol

Sonos maakt draadloze luidsprekers. De luidsprekers verbinden via een draadloos netwerk met een audiospeler, zoals je computer, laptop, tablet of telefoon. Zo bepaal je waar je ook bent wat de speaker afspeelt.

Met Veylinx hebben wij getest wat eigenlijk de toegevoegde waarde is van zo'n draadloze verbinding. Eén groep bieders kreeg de luidspreker te zien zonder dat er werd vermeld dat deze draadloos is en een andere groep bieders kreeg de additionele informatie dat de luidspreker draadloos is.

Het was te verwachten dat consumenten extra bereid zijn te betalen voor een draadloze verbinding. Wat we niet hadden verwacht is hoe groot de toegevoegde waarde is. De echte betalingsbereidheid stijgt met 23% als er wordt vermeld dat de luidspreker draadloos is. Dit sluit aan op de trend om apparaten die wij in huis hebben met elkaar te laten communiceren, ook wel bekend als Internet of Things.

— Anouar El Haji en Bram Kuijken

[veylinx-nl-blog]

Het effect van oneMen

Als je een goed doel steunt dan wil je graag dat het geld goed wordt besteed. Maar bij veel goede doelen heb je geen idee wat er precies met je geld gebeurt. Hier heeft oneMen iets op gevonden. Bij dit goede doel kan je direct een 'pionier' en het project kiezen dat je wilt steunen.

Veylinx heeft getest of het inderdaad beter werkt als je direct kan doneren aan het project van een 'pionier'. Daarvoor zijn t-shirts van oneMen geveild waarvan de gehele opbrengst naar het goede doel gaat. Eén groep bieders kreeg een algemene boodschap. Een andere groep bieders werd verteld dat het geld naar pionier Esther gaat. Verder werd er vermeld dat zij het geld gebruikt om op te komen voor vrouwen in Kameroen. 

We vonden een interessant resultaat. Vrouwen blijken erg gecharmeerd te zijn van deze manier. Mannen, daarentegen, lijken hier een stuk minder gevoelig voor. Althans, in ieder geval voor het project van Esther.

[veylinx-nl-blog]

Ontbijtje met een eitje... Maar wat eet de kip?

Kippen eten echt alles. Maar wanneer je eieren koopt in de winkel weet je meestal niet wat de kippen als voer hebben gekregen. Er wordt eerder een onderscheid gemaakt tussen eieren op basis van de leefomstandigheden van de kippen.

Met Veylinx hebben wij getest of het specificeren van het kippenvoer de betalingsbereidheid kan verhogen. Daarvoor hebben wij een luxe ontbijt geveild dat bestaat uit vier rondeeleieren, twee glazen verse jus en twee croissants met jam. Eén groep bieders kreeg geen informatie over wat de kippen als voer hebben gekregen en een andere groep kreeg de tekst dat de kippen gevoed zijn met natuurlijke voeding.

De betalingsbereidheid stijgt met 14% als wordt gespecificeerd welk voer de kippen kregen. Onder hoogopgeleiden is deze stijging zelfs 24%. Consumenten vinden dus niet alleen de leefomstandigheid van kippen belangrijk, maar ook welk voer zij krijgen. Deze bevinding biedt nieuwe kansen aan bedrijven, zoals Protix, die innovatief en natuurlijk kippenvoer aanbieden.

— Anouar El Haji en Bram Kuijken