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[catherineeng]

The Method Jobs-to-be-done from head to tail — Major Online Business and Marketing

In this short video, we will explain to you a real case example of how Jobs-to-be-done can make a turn of 180 degrees from an original idea to the real innovation at the end. And remember, to abort an idea is not something bad, it means you are focusing on the pain point through the…

Congratulations, your learning process is completed!

This last blog article shows the potential of the Jobs-to-be-done method from the beginning till the end of an innovation process. Within this real-life example, you can see that giving up on an idea is not a bad thing, it’s progress in the right direction; the one without having biases! 

And when do you start using Jobs-to-be-done? 😉

[catherineeng]

Jobs are stable and therefore the solution to overcome change — Major Online Business and Marketing

If you are able to find out the job behind the customer's desire, you are able to overcome changes because the job itself is stable. It is the holy grail for innovations since they become resistant to trends and are easier to adapt over time. To give you some examples, check out the following infographic: Jobs…

I present you the holy grail to overcome change!

And yes, it really can be that simple, if you know how! Check out my newest blog post and get enlightened on how and why jobs are stable and therefore resistant to change. 

Congratulations, you are almost an expert in Jobs-to-be-done! You understood what the method can achieve, and you can set up your own hierarchy. But what now? The next step is to find the job metrics which are the real juice! So stay tuned for the next blog🤓

[catherineeng]

Jobs-to-be-done and how it all started with a Milkshake — Major Online Business and Marketing

It is still unclear if it is a true story or a myth but either way, the power of jobs-to-be-done and the way it shifts the focus from a bias towards customer centricity can be seen crystal clear. It all began with a fast-food chain that had suddenly trouble selling its milkshakes. The numbers stagnated…

It all began with a Milkshake…?

Sometimes coincidence is what makes the good stuff and the discovery of the Jobs-to-be-done method is a very good example of it. You start at point A, certain to get to point B but suddenly, you are at point Y and you wonder how you even get there. Stop thinking about your solution for the problem and start listening and observing what your customer really uses your product for. 

And in the next blog, you will learn that Jobs-to-be-done is a method you can use till eternity because jobs are stable! Stay tuned for the next blog🤓

[catherineeng]

Podcast: Jobs-to-be-done Deep Dive — Major Online Business and Marketing

Jobs-to-be-done; some call it a theory, others a philosophy, but in the end, the definition is not important, it's that it's useful for innovation, market research, development, and even sales. But how? In previous blogs, you've learned how innovation happens, what bias means for the process and innovation in the end, and how to avoid…

The "jobs-to-be-done" method is useful for innovation, market research, development, and sales. It is a way to understand what task the customer wants a product to do. The way to use the method is to focus on the task the customer wants to accomplish rather than the features of the product. The goal is to make sure the product does what it claims to do, even if it may not be the best solution in every case. This method helps to avoid bias in the product development process.

To learn more about the method and its insights as well as what it all has to do with a Milkshake, listen to the full podcast or stay tuned for the next blog🤓

[catherineeng]

Wie beginnt Innovation? — Major Online Business and Marketing

Der Grundgedanke einer Innovation ist das (hoffentlich) darauffolgende Wachstum, wobei neue Märkte erschlossen, Produkte erweitert und neue Zielgruppen gewonnen werden. Solche Wachstumsinitiativen gibt es zu tausenden und genausoviele Vorstellung geistern herum, auf welche Idee die Firma als nächstes setzen soll. Aber wie weiss man, welche dieser tausend Ideen denn die Gewinnbringende sein wird? Was…

“People don’t want a drill, they want a hole in the wall” - dies ist ein sehr catchy phrase von Ted Levitt der den Nagel auf den Kopf trifft. Aber was bedeutet das in der Praxis denn genau?

Die Rede ist von einer Methode, welche den Kundenfokus so genial legen kann, dass bei der Entwicklung einer Innovation das Wesentliche nie aus den Augen verloren geht und somit Kundenbedürfnisse so präzise wie möglich verstanden und befriedigt werden können. Ziemlich cool, oder? Doch bevor wir überhaupt über die Lösung sprechen, machen wir einen Schritt zurück und überlegen, wie genau denn Innovationen überhaupt entstehen!

In einer Sequenz von 8 Blogbeiträgen zeige ich dir, von welcher Methode ich genau spreche und wie auch du sie anwenden kannst. Stay tuned! 🤓

[catherineeng]

Die Jobs-to-be-done Hierarchie — Major Online Business and Marketing

Der nächste Schritt ist das Definieren des so genannten «Fokus Jobs». Es ist der Grund, wieso deine Kunden etwas wollen oder tun, es ist die Überlegung, was sich hinter dem «ein Loch in die Wand machen» verbirgt. Anhand von einem Ferien-Beispiel erfährst du im folgenden Video, wie du die Job-Hierarchie aufbaust und wie sie funktioniert.…

Du hast eine Idee aber weisst nicht genau, wie sie bei deinen Kunden ankommen wird? Mach einen Schritt zurück und prüfe deine Überlegungen zuerst anhand der Jobs-to-be-done Methode, bevor du viel Geld und Zeit in etwas investierst, was am Ende doch nicht gefragt ist. Überleg dir, was denn genau der Job ist, welcher deine Kunden ausführen möchten und welche Probleme sie genau in diesem Moment haben. 

Schau dir das folgende Video an und lerne anhand einem schönen Ferien-Beispiel, wie auch du die Job Hierarchie ganz einfach anwenden kannst. Was du anschliessend mit den erhaltenen Job Metriken machen solltest, erfährst du im nächsten Beitrag. Stay tuned! 🤓

[catherineeng]

Verzerrte Wahrnehmung und ihre Auswirkungen — Major Online Business and Marketing

Was man sehen will, das sieht man. Worauf man sich fokussiert, das sieht man. Doch was ist, wenn dieser Fokus durch eine bestimmte Linse verzerrt wird? Im folgenden Video werden fünf dieser kognitiven Verzerrungen – oder auf Englisch auch Biases – vorgestellt. Beat Walther und Yann Wermuth zeigen dir, dass sie der Grund dafür sind,…

Was man sehen will, das sieht man. Worauf man sich fokussiert, das sieht man. Doch was ist, wenn dieser Fokus durch eine bestimmte Linse verzerrt wird? Im folgenden Video werden fünf dieser kognitiven Verzerrungen – oder auf Englisch auch Biases – vorgestellt. Sie sind der Grund, weshalb die meisten Innovationen schlussendlich nicht erfolgreich sind. 

Mit dem Wissen, wie Innovation entsteht und wie die kognitiven Verzerrungen umgangen werden können, zeige ich dir im nächsten Blogbeitrag, was denn genau dieses Heilmittel ist und wie die Kundenzentrierung optimal angewendet wird. Stay tuned! 🤓 

[catherineeng]

Wie beginnt Innovation? — Major Online Business and Marketing

Der Grundgedanke einer Innovation ist das (hoffentlich) darauffolgende Wachstum, wobei neue Märkte erschlossen, Produkte erweitert und neue Zielgruppen gewonnen werden. Solche Wachstumsinitiativen gibt es zu tausenden und genausoviele Vorstellung geistern herum, auf welche Idee die Firma als nächstes setzen soll. Aber wie weiss man, welche dieser tausend Ideen denn die Gewinnbringende sein wird? Was…

"People don't want a drill, they want a hole in the wall" - dies ist ein sehr catchy phrase von Ted Levitt der den Nagel auf den Kopf trifft. Aber was bedeutet das in der Praxis denn genau?

Die Rede ist von einer Methode, welche den Kundenfokus so genial legen kann, dass bei der Entwicklung einer Innovation das Wesentliche nie aus den Augen verloren geht und somit Kundenbedürfnisse so präzise wie möglich verstanden und befriedigt werden können. Ziemlich cool, oder? Doch bevor wir überhaupt über die Lösung sprechen, machen wir einen Schritt zurück und überlegen, wie genau denn Innovationen überhaupt entstehen!

 In einer Sequenz von 8 Blogbeiträgen zeige ich dir, von welcher Methode ich genau spreche und wie auch du sie anwenden kannst. Stay tuned! 🤓