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... tengo hambre

… tengo hambre

Cena para dos

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ella, mi mujer

Abrazo

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mi respuesta ...

Soledad

(nacido como una simple respuesta al poema de Edel Juárez - Costo/Beneficio)

… Sería bueno convencerte, no a mi, pero a ti, de los beneficios por quererme, de tenerme, del amor que me guardo, de los besos reprimidos, dejar mi calor en tu almohada cada mañana, y con el velo de pasión que cubre tu piel, perderme un poco, sólo un poco en tus labios, prepararte tu alimento, consentirte, mi…

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Y sin embargo

Ocaso

Siete años ya han pasado, de tan cruel e inesperada partida, y aunque parezca estar calmado, aún, no ha cerrado la herida. (more…)

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Si tan solo ...

Si tan solo …

Si tan solo …

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Noches infinitas

Noches infinitas

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Hoy en día las empresas le dedican tanto tiempo y recursos a que la experiencia de compra del cliente sea algo extraordinaria que se olvidan casi por completo de lo que pasa después de… Ahí radica el reto en el proceso de atención a clientes. Vale la pena que te preguntes si realmente tienes políticas y personas, desde el que barre hasta los que toman las decisiones, enfocadas100% hacia el cliente una vez que ha adquirido uno de tus productos o servicios.

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Estoy seguro que si eres empresario-emprendedor, en esos momentos en los que de pronto ves que las cosas no están saliendo como deseas o que los resultados no se están dando como estaba planeado, en más de una ocasión te has preguntado si tienes al mejor equipo o a los mejores colaboradores a tu lado, o incluso, si estás seguro de que cuentas con el mejor talento, quizá te hayas preguntado si estos están en el puesto correcto.

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Quien diga que nunca se ha equivocado o no ha cometido un error, con el simple hecho de decir eso ya cometió el primero... cometer errores es parte de la naturaleza humana, de hecho el equivocarse tiene su razón de ser precisamente en lo que nos hace la especie dominante en este planeta... nos equivocamos porque pensamos.

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La decisión de Marissa Mayer, CEO de Yahoo, de dar por terminada la opción de "trabajo remoto", de la cual disfruta un número hasta ahora indeterminado de empleados de esta empresa tecnológica, ha sido motivo de discusión, durante las últimas dos semanas, en innumerables sitios de noticias y blogs por el impacto que aparentemente tiene.

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Tener empleados felices y orgullosos de la empresa, traerá en consecuencia, clientes más satisfechos...

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Ese es el título de una extraordinaria película México-Americana (dirigida por Alfonso Arau), obviamente esta reflexión no es sobre la película, pero me viene a la mente precisamente porque cada ve es más frecuente el uso de “la nube” como un concepto que, en plano de las tecnologías de la información, se dice que vendrá a revolucionar la forma en la que las empresas operarán, sobre todo las pymes...

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Como cada viernes, José Luis Ayala, CEO de Diverza, comparte un interesante tema con Pedro Ferriz de Con en Imagen Informativa

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Mención de Dario Celis en el noticiero de Pedro Ferriz de Con Imagen radio, sobre la nueva sección de diverza en la que se hablará de tecnología, innovación, cultura organizacional y facturación electrónica.