Future Development : Key Questions (1)
- What major changes can be expected in the needs and wants served by your organization in the future?
Organisasi atau perusahaan di masa mendatang kemungkinan akan menjadi lebih ramping, terutama dengan menjamurnya bisnis start-up yang tidak membutuhkan karyawan yang gemuk. Kebanyakan jalur birokrasi akan dipangkas, begitupun semakin banyak kerjasama dalam bentuk divisi kerja yang bias dikerjakan oleh beberapa unit usaha.
Organisasi akan semakin ditekan dengan efektivitas tinggi dan aroma persaingan ketat, dimana setiap lini produksi maupun jasa dituntut harus lebih efisien dengan memanfaatkan ilmu manajemen dan teknologi yang senantiasa berkembang. Akan timbul pula divisi-divisi anti-mainstream yang tak pernah terpikirkan sebelumnya di jaman konvensional. Hal yang mungkin tidak banyak berubah di masa depan adalah ketidakpastian dan gejolak ekonomi maupun politik yang mampu memengaruhi kinerja perusahaan.
- What changes can be expected in the major stakeholders of your organization in the future?
Stakeholder, dalam artian pemerintahan negara, di masa mendatang akan menganut prinsip open government yang semakin mudah diakses oleh masyarakat (yang paham dan berkepentingan) meskipun tidak menutup kemungkinan masih banyak bentuk/jenjang pemerintahan daerah yang tidak transparan pada publik.
Pemimpin nasional hingga daerah akan dituntut lebih fleksibel untuk mengakomodasi dunia usaha, namun ini akan berakibat pada perang kepentingan. Dunia politik yang apabila hanya disokong oleh kepentingan dunia usaha akan menyebabkan kerugian hak politik sebagian warga pada umumnya, namun di sisi lain sebagian warga lainnya pun menantikan sinergi antara pemerintahan dan dunia usaha agar banyak menciptakan lapangan kerja.
- What major changes can be expected in the relevant economic environtment in the future?
Ekonomi akan semakin terpengaruh pada perkembangan teknologi. Akan tumbuh raksasa ekonomi baru yang disokong oleh teknologi termutakhir -yang bisa jadi akan menggerus dunia usaha konvensional yang gagap teknologi.
Ekonomi akan semakin dikuasai oleh pemilik kapital yang terus menerus menguasai saham suatu perusahaan besar, meski tidak menutup kemungkinan ada beberapa kebijakan pemerintah yang menjaga eksistensi dunia usaha kecil menengah. Namun, pergeseran bentuk ekonomi offline menuju online sudah mulai terasa dan akan semakin merajalela di masa mendatang.
Dengan penetrasi internet yang makin meluas, pengguna internet akan beralih perlahan ke bentuk bisnis online yang banyak memangkas biaya produksi, biaya distribusi, biaya pemeliharaan, maupun pajak yang diberlakukan sehingga harga akan bersaing meski di satu sisi akan mulai mematikan sektor offline secara marak.
Bisa jadi, segala layanan portal ekonomi akan semakin didukung oleh teknologi, smartphone misalnya. Jadi, hanya dengan satu smartphone, pengguna akan dimudahkan oleh banyak layanan terpadu meskipun sebenarnya pengguna akan mudah ‘dikontrol’ dengan trik marketing dengan sangat mudah dan terfokus secara personal. Dunia ekonomi secara digital akan mengambil alih pangsa pasar perlahan-lahan, sehingga pelanggan harus benar-benar cerdas untuk mengontrol pengeluaran yang perlu dan yang tidak.