Blog

Strategy Consulting Stephan Kotyczka

[scskeu]

04.12.2014: Christmas Get-Together in Lugano

The INSEAD Alumni from Ticino and their partners enjoyed a social evening at the Ristorante AnaCapri with its breath-taking views of Lago di Lugano. It was the third event this year since the inauguration of the Ticino chapter in spring. It was a great evening in a very relaxed atmosphere. We are already looking forward to the events of the Ticino chapter coming next year. 

[scskeu]

03.12.2014: Optionen kosten

Es gibt ein ganze Theorie zur Bewertung von Optionen. Das wichtigste aus dieser Theorie ist, dass Optionen einen Wert, einen Preis, haben. Sie bieten zwar Möglichkeiten, generieren aber auch Kosten. Und diese Kosten sind nicht vernachlässigbar. Eine Strategie hilft, Optionen und somit Kosten zu reduzieren. Die Strategie sollte auch explizit nennen, was die Firma nicht machen will, in welchen Geschäftsfeldern die Firma zum Beispiel nicht tätig sein möchte, welche Verkaufskanäle nicht genutzt werden sollen. Schliesst ihre Strategie Optionen aus oder hält sie sich nur Optionen offen?

[scskeu]

24.11.2014: Fliegender Weihnachtsbaum

Die Weihnachtssaison hat begonnen!

[scskeu]

21.11.2014: Neuer Name, neues Logo

[scskeu]

16.11.2014: Projekterfolg: Unternehmensstrategie für einen Lebensmittelproduzenten

Ziel des Projekts war die Definition der Unternehmensstrategie für einen mittelgrossen Lebensmittelproduzenten. Die Herausforderung des Klienten ist ein intensiver Wettbewerb im Heimmarkt und ein grosser Margendruck aufgrund von starken Preisschwankungen bei den wichtigsten Zutaten. Durch die Analyse des Marktes und der Identifikation der Stärken und Schwächen des Unternehmens wurde eine Vision für die kommenden Jahre und eine dazu passende Strategie definiert. Im Rahmen der Strategie wurden verschiedene Wachstums-Initiativen bewertet und priorisiert und abschliessend durch den Verwaltungsrat vernehmlasst. 

[scskeu]

16.11.2014: Wieviele Marken sind zu viele?

Optimalerweise hat eine Firma für jedes Kundensegment eine eigene Marke. Somit kann die Marke perfekt auf die Bedürfnisse des Zielsegments ausgerichtet werden. Doch das Management einer Marke kostet Geld. Um Wirkung zu haben, muss ein minimales Budget in jede einzelne Marke investiert werden. Ist das verfügbare Budget unter einer gewissen Schwelle, wird keine Wirkung erzielt. Anbetracht dieser Tatsachen empfiehlt sich eine Reduktion der Marken auf eine Anzahl, die eine wirkungsvolle Bewerbung erlauben.  Warum fünf Marken führen, die niemand kennt, wenn man zwei Marken führen kann, die auch bekannt sind?

[scskeu]

12.09.2014: A/B Testing

Mit Hilfe von A/B Testing kann man feststellen, welche Internet Kampagne dem potentiellen Kunden besser gefällt. Zufällig werden verschiedene Kampagnen gezeigt und deren Erfolg gemessen. Die erfolgreichste Kampagne wird danach während einiger Zeit beibehalten. Die wichtigste Frage betreffend A/B Testing ist diejenige, ob es sich lohnt. Die erfolgreiche Kampagne muss um soviel besser als die schlechteste Kampagnen sein, dass der daraus resultierende finanzielle Erfolg die zusätzlichen Kosten der Entwicklung mehrerer Kampagnen mehr als kompensiert. Verwenden Sie A/B Testing? Lohnt sich A/B Testing für Sie?

[scskeu]

12.08.2014: Erfolg ist messbar

Es ist schon bald wieder soweit, die Diskussion um das Marketingbudget. Wieso wollen alle immer nur das Marketingbudget kürzen? Ist es nicht genug schwierig in einem Verdrängungsmarkt neue Kunden zu gewinnen und die bestehenden Kunden zu halten? Der Druck auf das Marketingbudget steigt! Der Glaube an die Wichtigkeit von Marketingaktivitäten ist nicht mehr ausreichend, um das Budget zur rechtfertigen. Harte Messgrössen müssen her, um zu beweisen, dass es sich beim Marketingbudget nicht um Kosten sondern um Investitionen handelt. Nicht alle Aktivitäten lassen sich jedoch mit Franken beziffern. Was hat die Werbung auf einem Flugzeug denn finanziell nun wirklich gebracht? Aber die Erfolgsbewertung allein dem Bauchgefühl des CMOs oder des CEOs zu überlassen, ist heute nicht mehr vertretbar. Es müssen Messgrössen nicht finanzieller Art definiert werden, die die Erfolgsbewertung einer Aktivität objektiver machen. Für welchen Anteil Ihres Marketingbudgets haben Sie Messgrössen definiert? Welche Messgrössen verwenden Sie?

[scskeu]

05.08.2014: Corporate Responsibility Reporting

Corporate Responsibility ist schon seit längerem ein Thema und erfreulicherweise nimmt die Anzahl Grossfirmen, die Corporate Responsibility Reports verfassen, laufend zu. Bei den Top 100 Firmen in 41 Ländern weltweit (4'100 Firmen) sind es mittlerweile über 71%. Häufig sind die Global Responsibility Reports jedoch noch nicht integrierter Bestandteil des Jahresberichts. Zudem bringt das Reporting keinen Nutzen, wenn keine Ziele im Bereich Nachhaltigkeit definiert werden und wenn die Verantwortung für die Erreichung dieser Ziele nicht beim Topmanagement verankert wird. Wie präsentiert sich die Situation in Ihrem Unternehmen? Sind Ziele im Bereich Nachhaltigkeit Teil Ihrer Score Card?

[scskeu]

20.07.2014: Ticino and Switzerland: Attractiveness and Competitiveness in an Increasingly Global World

The Ticino Chapter of the INSEAD Alumni Association of Switzerland with the support of Bravofly, Cornèr Banca and UBS organized an impressive event at the Principe Leopoldo in Lugano. Sergio Ermotti, Chief Executive Officer of UBS, and Fabio Cannavale, Founder and Chairman of Bravofly, explored the attractiveness and competitiveness of Ticino and Switzerland in an increasingly global world.

The take-away from the discussion can be summarized as follows: Ticino mustn’t be complacent since it is in fierce competition and since it cannot rely on the weaknesses of the others.

The event was definitely a highlight: great speakers, great people, great business school.

[scskeu]

05.06.2014: Mad man versus math man

Die Anforderungen an den Marketingleiter sind in den letzten Jahren stark gestiegen. Neben einem guten Bauchgefühl (mad man), welches immer noch eine Rolle spielt, gewinnen zunehmend analytische Fähigkeiten an Bedeutung (math man). Vor allem das direkte Marketing erlaubt eine glasklare Messung des Erfolgs, vorausgesetzt, dass die Kampagnen richtig aufgesetzt sind. Kann eine Person mad man und math man zugleich sein? Sind Sie eher ein mad man oder ein math man? Wie kompensieren Sie für die schwächere der beiden Ausprägungen?

[scskeu]

20.05.2014: INSEAD Ticino Inauguration Event

The INSEAD Ticino Inauguration Event took place at the villa Negroni in Vezia. It was great to meet the INSEAD alumni living and or working in wonderful Ticino. Talking to persons from different countries, different cultures and different professional backgrounds, but all sharing the INSEAD „mindset“ is always inspiring and reminds of the INSEAD experience. The Ticino chapter of the INSEAD Alumni organization Switzerland wants to make a contribution to Ticino by organizing social events and business events, by furthering entrepreneurial activities and leveraging top management education. The next event will take place on the 18th of July. Details will follow soon.

[scskeu]

15.05.2014: Preise in Abhängigkeit des Verkaufskanals

In der Flugindustrie hat es sich mittlerweile eingebürgert und wird vom Kunden akzeptiert. In Abhängigkeit des Verkaufskanals (Website der Fluggesellschaft oder Reisebüro) kann der Preis für einen Flug von Milano nach Wien sehr unterschiedlich sein. Doch wie verhält es sich bei anderen Produkten? Darf zum Beispiel die gleiche Kreditkarte online weniger kosten als beim Kundenberater? Um den Kunden nicht zu entfremden, müssen die Preise in Abhängigkeit des Verkaufskanals genau bedacht werden. Wie haben Sie die Preise definiert?

[scskeu]

09.05.2014: Sostenibilità nel mondo bancario

Im Rahmen der Konferenz Sostenibilità nel mondo bancario am Centro di Studi Bancari in Vezia hatte SCSK die Gelegenheit, die Climate Credit Card vorzustellen. Die Climate Credit Card ist ein gelungenes Beispiel eines nachhaltigen Finanzprodukts. Zudem wurden das Thema Mikrokredit und das Thema Nachhaltigkeitsbericht präsentiert.

In der nachfolgenden Diskussion beschäftigten sich die anwesenden Teilnehmer vor allem mit der Frage, wie viel Geld man mit nachhaltigen Produkten verdienen dürfe. Dazu drei Gedanken:

Ein Unternehmen muss mit nachhaltigen Produkten gleich viel Geld verdienen, damit die Akzeptanz im Unternehmen gegeben ist.

Langfristig werden nachhaltige Produkte respektive nachhaltige Firmen profitabler sein, da sie Risiken in Betracht ziehen, die nicht nachhaltig orientierte Firmen nicht berücksichtigen.

Durch Intelligente Business Modelle kann der Zielkonflikt zwischen Profitabilität und Nachhaltigkeit vermieden werden.

Wie geht Ihr Unternehmen mit Nachhaltigkeit um? Berücksichtigen Sie systematisch Nachhaltigkeits-Kriterien bei der Lancierung neuer Produkte?

[scskeu]

02.05.2014: Disruptive Innovation

Vor einigen Tagen durfte ich einem Vortrag von Clay Christensen (Autor von Innovator’s Dilemma) und Dominic Barton (Managing Director von McKinsey) über Disruptive Innovation beiwohnen. Clay hat anhand der Computerindustrie und der Autoindustrie aufgezeigt, wie Industry Leaders wegen Disruptive Innovation ihre Führungsposition verloren haben. Der Fokus auf profitablere, aber gleichzeitig auch immer kleinere Kundensegmente war ein wesentlicher Faktor, wieso neue Firmen mittels Einführung von Produkten, welche ein viel grösseres Kundensegment ansprachen, die Industry Leaders verdrängten. Auf welches Kundensegment fokussieren Sie sich? In welchen Kundensegmenten suchen Sie ihr Wachstum?

[scskeu]

28.04.2014: Neukundenakquisition versus Kundenbetreuung

Der Cartoon ist zwar nicht mehr taufrisch, beschreibt aber nach wie vor eine Realität in vielen Firmen. Wie sind bei Ihnen die Ressourcen (Geld und Personen) auf die beiden Segmente Neukunden und Bestandeskunden verteilt?

[scskeu]

25.04.2014: Food for thought betreffend Zusammenarbeit

Besonders inspirierend finde ich folgenden YouTube Video von Julio Velasco, einem professionellen Volleyball-Trainer aus Argentinien, betreffend Zusammenarbeit in seinem Team.