Der lange Weg zum deutschen Fernsehspiel
Wir wollen eine deutsche Serie gucken, die in der ZDF-Mediathek zur Verfügung steht. Über unseren Fernseher können wir üblicherweise ganz bequem auf die Mediathek zugreifen.
Dieses Mal ist es aber anders, die Serie ist erst ab 16 Jahren freigegeben, also muss man sich erst anmelden und bestätigen, dass man über 16 Jahre alt ist, ein Vorgang, der bisher nicht nötig war und dementsprechend auch nicht eingerichtet ist.
Mein Mann hat heimlich schon die erste Folge auf dem iPad geguckt und den Prozess schon durchgemacht. Wir scannen also über sein iPad den QR-Code auf dem Fernseher, der uns zu einer Seite führt, auf der man sich dann mit dem Nutzerkonto anmelden kann und das Fernsehgerät mit dem Nutzerkonto verknüpfen kann.
Allerdings hat er entweder auf schnellstmögliche Weise sein Passwort oder die Email-Adresse, mit der er sich angemeldet hat, vergessen, er kommt jedenfalls nicht in sein Konto rein.
Also den ganzen Prozess von vorne:
Ich scanne mit meinem Handy den QR-Code, lande auf der Freischalteseite, die aber mangels Kundenkonto erstmal eine Anmelden-oder-Registrieren-Seite ist. Ich erstelle ein Kundenkonto, warte auf die Bestätigungsmail und aktiviere dann das Konto über den Link in der Mail.
Noch mal QR-Code einscannen, diesmal kommt die Freischalteseite, auf der ich aber erstmal bestätigen muss, dass ich schon 16 Jahre alt bin. Das funktioniert über die Eingabe diverser Zeichenfolgen meines Personalausweises.
Jetzt habe ich ein Kundenkonto, das ZDF weiß, dass ich alt genug bin, um die Serie zu gucken und ich muss nur noch den Code vom Fernseher ins Handy tippen, damit der Fernseher auch berechtigt ist, nicht jugendfreie Serien zeigen zu dürfen.
Dann klappt erst mal alles gut, bis ein Verbindungsfehler die erste Folge auf halbem Weg abbricht, aber auch das lässt sich mit einem Neustart der Mediathek lösen. Immerhin ist es wirklich ein bisschen eklig, so dass ich mich nicht noch über den übertriebenen Jugendschutz ärgern muss.