Infographie : le mobile, levier de croissance du e-commerce européen
Quelques chiffres-clés, toujours intéressants pour avoir une bonne vision du marché du retail. D’après une étude publiée ce 2 mars 2016 par RetailMeNot et réalisée par le Centre for Retail Research (CRR), le m-commerce a, sans surprise, toujours de beaux jours devant lui. L’analyse s’est portée sur 8 pays en Europe et Amérique du Nord.
On y apprend qu’en 2015, le marché du m-commerce a doublé, passant de 3,7 milliards à 7 milliards d’euros. Sa croissance prévue pour l’année 2016 sera un levier essentiel pour l’e-commerce qui a, quant à lui, pesé 44,9 milliards d’euros l’année dernière. Sur la totalité de l’année 2015, les transactions sur mobiles ont augmenté de 117%, grâce à l’utilisation de plus en plus importante des smartphones. Le CRR prévoit encore une hausse de 44% pour 2016. Les faits saillants de l’année écoulée :
En Europe, la France est troisième sur le marché du m-commerce : en 2015, 37% des acheteurs en ligne français ont au moins effectué une transaction depuis leur téléphone mobile contre 41% pour la moyenne européenne et 51% pour les Etats-Unis ; côté dépenses annuelles sur mobile par acheteur, les Français figurent au-dessus de la moyenne européenne (522€ vs 497€) mais encore bien en deçà des acheteurs outre-Atlantique (678€).
Même si les dépenses sur mobiles sont plus faibles que celles sur PC, les prévisions sont en constante hausse :
Une part importante pour les dépenses m-commerce au Royaume-Uni (35%) ou en Allemagne (27%), ainsi que des prévisions à la hausse, laissent sous-entendre que ce marché est un potentiel de croissance fort pour la France :
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