#tuottavuus

[suomi100]

30/365

[openmindedtribe]

Oletko ennakkoluuloton yksilö? Jos olet, olen ylpeä sinusta! Ammattilaisena olen oppinut, että ennakkoluulottomuus on avain menestykseen. Haastamalla vallitsevan tilanteen ja olemalla halukas kasvamaan ja oppimaan voimme luoda monipuolisen ja tulevaisuuteen suuntautuvan työpaikan. Ennakkoluulottomuus tarkoittaa sitä, että hyväksytään erilaisia ideoita ja kuunnellaan kaikkia keskustelussa esiintyviä ääniä. Olen kiitollinen kaikille kollegoilleni, jotka ovat suhtautuneet avoimin mielin teknologian kehitykseen ja uusiin lähestymistapoihin työn tekemiseen. Yhdessä voimme luoda tuottavamman ja dynaamisemman työpaikan ja edistää parempaa huomista. #OpenMinded #tuottavuus #kasvu #openmind #openminded #openmindedness #motivation #inspiration #personaldevelopment #mentalhealth #mentalhealthawareness #positivevibes #positivity #perspective #friends #love #selflove #selfcare #openmindedpeople #openmindedtribe #mental #psychology #happy #happiness #instahealth #instapositive #instagram #happinessisachoice #selfdevelopment #growthmindset https://www.instagram.com/p/CmxXl7wqiSp/?igshid=NGJjMDIxMWI=

[lean-blogi]

Tuplaa tuottavuus teollisuudessa

Aiemmin tuottavuuden parantamisen yhteydessä puhuttiin, laatujohtamisesta, nyt esillä ovat prosessijohtaminen, Lean tai jatkuva parantaminen. Asiasisällössä ja työkaluissa on kuitenkin tapahtunut melko vähän. Kehittymistä on tapahtunut työkalujen ja menetelmien liittämisessä tiiviimmin päivittäisjohtamiseen sekä erilaisiin kehittämisrooleihin.

Saattaa kuulostaa itsestäänselvyydeltä, mutta kehittämistä voi tehdä vain ja ainoastaan nykytilanteesta. Moni yritys kuitenkin lähtee kehittämään toimintojaan jostain aivan muualta. Luullaan, että ollaan parempia tai huonompia kuin todellisuudessa ollaan. Tästä seuraa monenlaisia ongelmia ja tuloksena on se, että tuottavuus kehittyy huonosti.

Tuottavuuden parantamisessa kannattaa lähteä liikkeelle asiakkaan tarpeiden, omien prosessien, koneiden ja laitteiden sekä ihmisten johtamisen nykytilan analysoimisesta. Tämän jälkeen määritellään tulevaisuuden tahtotila tulosvaikutuksineen ja tehdään nykytilan ja tahtotilan väliin ”Gap -analyysi”. Se, mitä paremmin koko organisaatio ymmärtää, mikä heidän tehtävänsä on, minkälaisille asiakkaille ja mitä arvoa tuotetaan, on kaiken kehittämisen lähtökohta.

Tuottavuuden tuplauksessa onnistuneet teollisuusyritykset ovat yleensä tehneet merkittäviä muutoksia yhteen tai useampaan asiaan seuraavista:

Yrityksen kasvuun ja uusiutumiseen on panostettu

Automatiikkaa ja robotiikkaa on lisätty

Prosessien arvoa tuottamattomia työvaiheita on tunnistettu ja poistettu

Tuotannonohjausta ja -ohjattavuutta on kehitetty

Ihmisten johtamista on kehitetty

Esimiesroolien päivittäminen 2020 -luvulle!

Päivittäisjohtamisen taulujen ja menetelmien käyttöönottaminen

Visuaalisuuden parantaminen

Tuottavuuspalkkiojärjestelmä on kehitetty ja käyttöönotettu

Digitaalisia ratkaisuja on otettu onnistuneesti käyttöön.

Esimerkkini ei liity teollisuuteen, mutta mitenkähän monen kampaajan työ pysähtyy tänäänkin siihen, että he ottavat puhelimella tilaukset vastaan vaikka työhön on olemassa loistavia digitaalisia ratkaisujakin.

Jos taas yritys onnistuu tekemään ns. disruptiivisen innovaation, joka syrjäyttää kokonaan vanhan tuotteen tai toimintatavan, niin se voi viedä vielä pidemmälle ja kasvattaa kilpailuetua huippuunsa. Hiukan vanha, mutta kuvaava esimerkki siitä on, miten auto syrjäytti aikanaan hevosen.

P.S Järjestämme maanantaina 30.5.2022 ”Tuplaa tuottavuus workshopin Frameryllä” Tampereella. Jos tämä aina aikaisempina vuosina loppuunmyyty tapahtuma kiinnostaa niin lisätietoa saat sähköpostiisi lataamalla tämän ilmaisen oppaan tuottavuuden parantamisesta.

Katso alkuperäinen artikkeli: https://bit.ly/3AKyZHH

[lean-blogi]

Nämä ovat tärkeimmät asiat Leanin implementoinnissa

Katso nyt tästä video, joka meitä pyydettiin tekemään suositun Lean-esityksemme yhteyteen Alihankintamessuille.

Lean on tapa ajatella, toimia ja johtaa organisaation ihmisiä ja prosesseja.

Leanin implementoinnissa on useita tärkeitä osa-alueita, joista yllä olevasta videosta opit kolme tärkeintä:

Ylin johto sitoutuu näkyvästi

Lean ei ole pelkkä kustannustenleikkausohjelma

Ota mukaan koko henkilöstö

Katso alkuperäinen artikkeli: http://ift.tt/2dEyTGQ

[blondiyrittaa]

Harhaa ja tosiasioita

Taas väsyttää. Olen antanut aikataulujen lipsua käsistä ihan kokonaan. Menen nukkumaan milloin sattuu, enkä jaksa herätä aamulla pirteänä. Töitä on pitkä jono. Nuoruudessa rakastin puristaa läpi yön, tai ainakin pikkutunneille. Yön pimeinä tunteina keskittyminen oli toista luokkaa ja asioita sai aikaiseksi. Eikä mikään ollut makeampaa, kuin kovalla työllä ansaittu, pitkä aamu-uni. Nytkin houkuttelee ajatus urakoida pari vuorokautta putkeen ja saada to do -lista tyhjennettyä. Koska on oma pomonsa, voisi palkkioksi pitää jonkun ylellisen arkivapaan ja nukkua päikkäreitä auringossa vastapainoksi. Unelmissani minulla olisi kevyt olo, koska hommat olisivat ajantasalla ja saisin aloittaa puhtaalta pöydältä. Onneksi tiedän täydellä varmuudella, että unelmani on vain harhaa. Työ ei lopu tekemällä. Listani on loputon, joten parin yön puristus ei tee siihen merkittävää lovea. Ja mitä niiden jälkeen? Olen entistä väsyneempi, ja silti pitäisi jatkaa porskuttamista. Opiskellessa paine oikeasti helpotti tenttiviikon tai esseen jälkeen, mutta töissä tulee aina uusi päivä. Eikä maratonia voi juosta satasen vauhdilla. Niinpä vastustan tänään tarvetta tehdä töitä. Vakuutan itselleni, että olen tuottavampi aikaisin aamulla, hyvin nukutun yön jälkeen, kuin nyt, silmät ristissä. Hyväksyn, että tässä kohtaa hyödyllisintä, mitä voin tehdä, on mennä nukkumaan.

[lean-blogi]

Lean Palvelualoilla

Lean puhuttaa ja herättää keskustelua eri mantereilla ja eri toimialoilla. Viime vuosina kiinnostus Lean-ajatteluun tuntuu kasvavan Suomessa myös palvelualan yrityksissä sekä julkisella puolella.

Lean-periaatteiden soveltaminen palveluissa

Provosoidusti sanottuna yksi perustelu sille, miksi valmistavasta teollisuudesta tuttua Leania voidaan ylipäätään soveltaa palveluihin on, että palvelu- ja valmistustoimintojen välillä ei ole eroa! Tämä toteutuu siitä huolimatta, että palvelujen ja fyysisten tuotteiden ominaisuudet ovat hyvin erilaisia. Molemmat nimittäin koostuvat pohjimmiltaan sarjoista eri prosesseja, jotka muuttavat syötteet tuotoksiksi. Leania voi hyödyntää palvelualoilla, kunhan sitä käytetään prosessien kehittämiseen ja jatkuvaan parantamiseen. Palvelualoilla, esimerkiksi pankki- ja vakuutusalalla, on voitu esittää merkittäviä kustannussäästöjä, kun Leania on hyödynnetty prosessien uudistamisessa!

Lean-johtamismallin periaatteena on maksimoida asiakkaan saama Arvo/Hinta suhde! Käytännössä tämä tarkoittaa prosessien virtauksen (Flow) sekä resurssien käytön tehokkuuden parantamista. Nämä siis pitävät sisällään myös laadun parantamisen, jota voidaan palveluissa verrata asiakastyytyväisyyteen. Lean-palvelu-organisaatio pyrkii tuottamaan asiakasarvon koko ajan nopeammin ja kustannustehokkaammin. Asiakas on usein (ei siis aina) sitä tyytyväisempi, mitä nopeammin ja kustannustehokkaamin hän saa palvelun.

Oleellista Leanin soveltamisessa palvelualoilla on huomata, että kun Leania sovelletaan valmistavaan teollisuuteen, asiakas määrittelee arvon, mutta yritys luo sen. Pääsääntöisesti palvelualoilla taas myös asiakas osallistuu arvon luontiin!

Palveluntarjoajan tulisi määritellä arvo asiakkaan näkökulmasta aivan niin kuin valmistavassakin teollisuudessa. Palveluntarjoajan tulisi pyrkiä vähentämään asiakkaalle arvoa tuottamattomia toimintoja ja resursseja määrittelemällä arvo ja poistamalla hukka. Voehl & Elshennawy (2010) ovat löytäneet terveydenhuoltoalalta kaikki nämä seitsemän hukkaa, joita usein käsitteellään teollisuudessa. Hukkien poistaminen lisää sekä tehokkuutta, että asiakastyytyväisyyttä kaikissa palvelutyypeissä. Arvovirran määrittäminen palveluyrityksessä voidaan tehdä samoilla periaatteilla kuin valmistusyrityksissä eli jakamalla toiminnot asiakkaalle arvoa tuottaviin ja asiakkaalle arvoa tuottamattomiin prosesseihin. Erona tässä on se, että kun valmistusyrityksessä otetaan huomioon tuotteen toimittajan toiminnot, tulisi palveluyrityksessä ottaa huomioon myös asiakkaan toiminnot, koska asiakas on osa palveluprosessia. Määritettyä arvovirtaa (VSM) on tarkoitus käyttää ymmärtämään, mitä tarvitaan tehdä arvon tuottamiseksi asiakkaalle ja mitkä toiminnot voidaan poistaa.

Suomessa esimerkiksi HUS on ottanut aktiivisen otteen palveluiden kehittämisessä Leanin avulla. Uusi lastensairaala on suunniteltu toimimaan Lean-periaatteiden mukaisesti. Lasten ja perheiden kokemukset on otettu huomioon asiakaslähtöisyyttä ajatellen jo rakennusvaiheessa. Potilasvirtoja ajattelemalla sijoitetaan samanlaiset potilasprosessit lähekkäin. Henkilöstö voi toimia mahdollisimman tehokkaasti eri toimintojen välillä ilman turhaa liikkumista. Toiminnallisten suunnitelmien tavoitteena on parantaa hoidon laatua ja tukea hyvää asiakaskokemusta.

Hotellialalla, useissa kansainvälisissä ketjuissa, on tehty Lean-periaatteiden mukaista toiminnan kehittämistä jo parikymmentä vuotta. Hotelleissa on lukuisia asiakaskohtaamispisteitä ja prosesseja, jotka vaikuttavat asiakaskokemukseen. Tyypillinen lähtötilanne voi olla resurssien riittävyys, kiire ja henkilöstön vaihtuvuus. Leanin avulla voidaan löytää keinoja poistaa hukkaa ja luoda prosessit siten, että henkilöstö pystyy suoriutumaan tehtävistään paremmin. Sisäinen prosessi on mietitty siten, että toiminnat ja tehtävät sujuvat. Kiire ei näy asiakkaalle odotteluna tai virheinä.

Autovuokraamo Hertz ajatteli asioita Lean-periaatteiden mukaisesti uudella tavalla.

Hertz kehitti järjestelmän, jossa vuokraajan tiedot ovat valmiina, avaimet annetaan käteen ja autokin odottaa parhaassa tapauksessa ilmastointi päällä, takaluukku valmiiksi auki. Entä miten lommojen tarkistus? Hertz ajattelee asian siten, että he eivät vuokraa vaurioituneita autoja. Eli asiakasta ei vaivata asioilla, jotka eivät oikeastaan kuulu hänelle. Lean-ajattelu pyrkii hukan poistoon ja muutokset prosesseihin ovat usein hyvin konkreettisia asioita.

Lentokonemuonituksessa Lean-asiantuntijoiden avulla on rakennettu logistinen ketju ja varmistettu sen toimivuus ja siten viime kädessä se, että tasalaatuiset annokset saapuvat oikealle lennolle, täsmälleen oikeaan aikaan, erityisannokset huomioiden, ja annoksia on aina oikea määrä.

Jos te palvelualoilla työskentelevät tarvitsevat konkrettista apua Lean hankkeiden eteenpäin viemisessä niin älkää epäröikö jättää yhteydenotto pyyntöä oheisen linkin kautta

Lähteet:

Voehl, F. & Elshennawy, A. 2010. Lean service. In: Salvendy, G. & Karwowski, W. In-troduction to service engineering. Hoboken, New Jersey, John Wiley & Sons. ss. 381-402.

Katso alkuperäinen artikkeli: http://ift.tt/1TdPsFP

[blondiyrittaa]

Rutiineja ja pinttyneitä tapoja, pliis!

Nyt, kun on kohta vuosi menty enemmän tai vähemmän fiiliksellä ja ajauduttu tekemisten välillä lähinnä mielenkiinnon mukaan, alan todella kaivata rutiineja. Olen aina ymmärtänyt, että rutiinit ovat tuottavuuden ydin - ja juuri nyt niiden puute tuntuu kipeästi.

Koska vuoden aikana katsomani TED-videot ja YouTube-puheenvuorot voidaan laskea vuorokausissa, tiedän, että rutiinit vapauttavat aivokapasiteettia luovaan työhön. Kuulemma tehokkaimpien ja menestyksekkäimpien ihmisten salaisuus on nimenomaan juuri se, että elämä on kaikilta mahdollisilta osin jaettu rutiineihin. Ja siihen joukkoonhan haluan ilman muuta lukeutua - siis tehokkaimpien ja menestyksekkäimpien joukkoon.

Erityisen mielenkiintoista ja helpottavaa oli muuten saada selville, että itsekurikin toimii lihaksen lailla. Eli sitä voi treenata ja vahvistaa, mutta toisaalta se myös väsyy käytössä. Vakiintuneet tavat rasittavat sitä siis vähemmän (mielenkiintoinen puheenvuoro esim. täältä, jos kiinnostaa). 

Minullekin rutiinit toimivat juuri siksi, että kun saan tylsemmistä hommista tehtyä itselleni tavan, minun ei tarvitse joka kerta muistaa ja punnita erikseen, tekisinkö homman nyt - vai vasta huomenna. Eli ensi viikolla (lue: joskus toiste). Yritänkin nyt kovasti luoda rutiineja erityisesti kunnon ja elintapojen ympärille, jotta saisin ideaalipäiväni muutettua unelmasta normiksi - tai edes vähän sinnepäin.

Palataan asiaan.

[funnelgroup-blog]

Myynnin ja markkinoinnin keinoin seuraavalle tasolle!