Ole omien vakuutusmaksujesi herra - liikkumalla pienemmät laskut
Innovaatiomme Folksamille on aktiivisuusranneke, jolla saa alennusta koti- ja tapaturmavakuutuksesta liikkumalla. Liikkumisen myötä tapaturmariski vähenee. Aktiivisuusrannekkeella hoidat asiat vaivattomasti ja nopeasti. Saat rannekkeeseen ajankohtaista tietoa Folksamilta ympäri vuorokauden.
Ennen innovaatiotamme asiakkaiden ongelmina olivat muun muassa liian kallis vakuutus, arjen kiireellisyys ja esimerkiksi epätietoisuus laskujen saapumisesta. Aiemmin asiakkaat ovat kalliin vakuutuslaskun saadessaan siirtyneet helpommin kilpailijalle. Rannekkeemme avulla vakuutusmaksut ovat edullisempia. Se motivoi myös samalla asiakkaita liikkumaan enemmän.
Ajattelimme rannekkeen kohderyhmiksi korkeakoulutetut nuoret aikuiset, kiireellisen arjen omaavat perheelliset, sekä myös digitaalisuudelle hitaasti lämpenevät eläkeläisetkin. Rannekkeita löytyy jokaiselle kohderyhmälle. Kohderyhmät tavoitamme useiden eri kanavien kautta. Suurimpana kanavana on jälleenmyyjien mainostus liikkeissä, joissa rannekkeita myydään. Muita tärkeitä markkinointikanavia ovat sosiaalinen media, hakukoneoptimointi, sekä sisällöntuottajat, kuten bloggaajat.
Rannekkeesta saatavat tulovirrat tulevat pääosin myynnistä. Rannekkeita on kolmenlaisia ja kaikki ovat erihintaisia, joten rannekkeista tulevat tuotot ovat erilaiset. Uusia asiakkaita, eli rannekkeiden myyntiä, on helpompi saada rannekkeen tuomien uusien mahdollisuuksien avulla, kunhan tuotetta markkinoidaan oikealla tavalla. Odotamme Folksamin saavan rannekkeista johtuvaa epäsuoraa lisämyyntiä myös muille vakuutuksilleen. Ihmisten on helppo siirtää samalla kaikki vakuutuksensa Folksamille. Uskomme myös asiakaspysyvyyden olevan rannekkeiden avulla parempaa tulevaisuudessa. Ihmisiä on helpompi sitouttaa tänä päivänä johonkin asiaan, mikä on konkreettista ja helposti saavutettavissa olevaa. Rannekkeessa on näitä molempia ja sen lisäksi sen avulla on mahdollista saada rahallista säästöä, joten mikäs sen parempaa.
Kustannusrakenne muodostuu jälleenmyyjistä, mainonnasta sekä järjestettävistä tapahtumista ja itse Folksam teeman rakentamista aktiivisuusrannekkeisiin. Jälleenmyyjille menee tietty prosentuaalinen osuus myynnistä, sekä Folksamin markkinoinnista jälleenmyyjien myymälöissä. Mainonnasta suurin osa koostuu sisällöntuottajille (bloggarit) maksettavasta kannusteesta sekä hakukoneoptimoinnista muodostuvista kustannuksista. Jotta Folksamin asiakkaat pystyvät kerryttämään aktiivisuusrannekkeilla etuja, täytyy rannekkeisiin rakentaa Folksamin ’’teema’’, joka ei myöskään ole ilmaista. Aktiivisuusranneke malleja, joilla pystyy saamaan etuja, on kolmea erilaista, ja rannekkeet ovat myös tekniikaltaan erilaisia, joten kustannukset eroavat toisistaan. Rannekkeiden omistajien kesken järjestetään myös juoksu- ja liikuntatapahtumia. Tapahtumien järjestäminen maksaa myös, ja niitä järjestetään noin kerran kahdessa kuukaudessa.
Ideamme valikoitui innovointiprosessissa ykköseksi, koska koimme sen hyödylliseksi ja nykyaikaan sopivaksi. Suomessa ei ole vastaavanlaista innovaatiota. Halusimme tuoda Folksamille jotain aivan uutta ja mahtipontista.